Software sob medida · São Paulo
Pare de digitar o mesmo dado em três sistemas.
A HGA desenvolve software sob medida: automatiza rotinas, organiza o comercial no CRM e conecta WhatsApp, ERP e planilhas, sem obrigar você a trocar o que já usa.
- Formulário do siteem execução
- Cadastro no CRMna fila
- Triagem por IAna fila
- Follow-up agendadona fila
Registro
- OrigemFormulário do site
- EmpresaEmpresa Exemplo
- PrioridadeAlta
- ResponsávelEquipe comercial
Como a HGA trabalha
Processo antes de código
O levantamento começa com quem executa a rotina, não com a ferramenta.
Integra com o que já existe
Conectamos CRM, ERP, WhatsApp e planilhas em vez de exigir troca total.
IA onde ela ajuda
Triagem, rascunho e leitura de documento, com revisão humana onde pesa.
Entrega em ciclos curtos
Você vê funcionando cedo e corrige rota antes de virar retrabalho.
Soluções
Por onde dá para começar.
Seis tipos de projeto. Cada um tem uma página com o problema que resolve, como funciona e para quem é indicado.
O problema
Quase sempre o gargalo não é falta de ferramenta.
É informação espalhada, etapa manual e sistema que não conversa. O trabalho é reorganizar isso, não empilhar mais um software.
Como costuma estar
- O mesmo dado é digitado em dois ou três lugares
- O follow-up depende de alguém lembrar
- Cada área tem sua planilha, com números diferentes
- O histórico do cliente está no WhatsApp de quem atendeu
- Montar um relatório leva mais tempo do que analisá-lo
Depois de organizar
- O dado entra uma vez e circula entre os sistemas
- A rotina roda sozinha, com registro de cada execução
- Um número só, com a mesma origem para todo mundo
- Histórico no CRM, acessível a quem precisar assumir
- O indicador já está pronto quando a reunião começa
Como trabalhamos
Do diagnóstico ao sistema rodando, em quatro etapas.
- 01
Diagnóstico gratuito
Você conta a rotina que mais trava. A gente mapeia onde estão o tempo e o retrabalho, sem custo.
- 02
Proposta fechada
Escopo, prazo e valor definidos por escrito, antes de qualquer compromisso.
- 03
Construção em ciclos
Entregas curtas, integradas aos sistemas em uso, com relatórios do andamento a cada etapa.
- 04
Acompanhamento
30 dias de acompanhamento próximo e 90 dias de correção de falhas sem custo após a entrega.
Contexto de mercado
A expectativa do cliente mudou antes das operações mudarem.
A HGA está começando a construir o próprio histórico de projetos. Por isso os números abaixo são de pesquisas públicas, com a fonte à vista, e o primeiro passo com a HGA é um diagnóstico sem custo.
- 74%
dos consumidores esperam atendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Zendesk CX Trends 2026 - 88%
esperam respostas mais rápidas do que esperavam há um ano.
Zendesk CX Trends 2026
Dúvidas frequentes
Antes de conversar.
Preciso trocar os sistemas que já uso?
Na maioria dos casos, não. O primeiro caminho é integrar o que já existe (CRM, ERP, WhatsApp, planilhas). A troca só entra na conversa quando a ferramenta atual impede o processo, e isso aparece no diagnóstico, antes de qualquer proposta.
Quanto custa um projeto?
Não existe tabela: o valor depende do serviço, da complexidade e das integrações envolvidas. Depois do diagnóstico você recebe uma proposta com escopo, prazo e valor definidos. Nada é cobrado antes de você aprovar essa proposta.
Como funciona o diagnóstico gratuito?
Você conta qual rotina mais trava hoje, pelo formulário ou pelo WhatsApp. A partir disso a HGA entende o processo e devolve um caminho possível: o que automatizar, o que integrar e por onde começar. Se não for algo que a HGA resolve, você fica sabendo logo.
Como acompanho o andamento do projeto?
O trabalho é entregue em ciclos curtos, com prazo definido na proposta. Conforme as atividades avançam, você recebe relatórios e demonstrações do que já está pronto, e pode corrigir a rota antes de virar retrabalho.
O que acontece depois da entrega?
Nos primeiros 30 dias a HGA acompanha de perto o uso do sistema, com suporte e pequenos ajustes. Por 90 dias, qualquer falha no que foi entregue é corrigida sem custo. Novas funcionalidades são orçadas e cobradas à parte.
Contato
Conte o que está travando hoje.
Descreva o cenário em poucas linhas para receber o diagnóstico gratuito. Se der para ajudar, a gente responde com um caminho possível; se não for o nosso escopo, a gente diz isso direto.